상조내구제 제도 이해와 활용 방법 > News

상조상품을 오랫동안 유지하다 보면
납입 내역이나 계약 조건을 잊는 경우가 많다.
이럴 때 상조회사의 운영이 불안하거나 폐업 소식이 들리면
소비자는 당황할 수밖에 없다.
이런 상황에서 상조내구제는
소비자의 납입금을 안전하게 보호하기 위한 제도로 활용된다.

상조내구제는 공정거래위원회 기준에 따라 운영되는 절차다.
소비자가 직접 해약 과정을 처리하지 않아도
전문 기관이 대신 계약 상태를 확인하고
환급 가능성을 검토한다.

필요한 자료는 간단하다.
상조 계약서와 납입 내역만 있으면 절차를 시작할 수 있다.
비대면으로 진행되며,
각 단계는 문자나 연락을 통해 안내받을 수 있다.

이 제도의 가장 큰 장점은 투명성이다.
모든 절차가 기록으로 남고,
소비자는 언제든 진행 상황을 확인할 수 있다.
또한 환급 여부와 관계없이
계약 상태를 점검하는 것만으로도 의미가 있다.

상조내구제는 단순히 납입금을 되돌려주는 절차가 아니라
소비자가 스스로 자신의 계약을 점검하고
피해를 예방할 수 있는 제도적 장치다.
상조상품을 유지 중이라면
한 번쯤 이 절차를 통해 상태를 확인해 보는 것이 좋다.